Hotel Indigo

Banquet Senior Host 宴会主管

Hotel Indigo

Hotel

确保活动顺利进行，并超出客人预期。确保设施设备在好的状态，定期维护和保养。跟进宴会的SOP,培训员工以及跟进标准。宴会副经理休息，主持每日例会，分享当天活动以及酒店的信息给员工。日常工作安排，人工成本控制。跟进宴会副经理的安排，并及时完成。及时获得客人反馈，并向宴会副经理汇报 在自己当班期间尽可能解决一些投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。遵守正确的结账程序。监督服务设备的维护保养。监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 特殊设施和活动的管理工作。积极的实行节约成本的措施。尽可能再利用...

Senior Host 酒吧主管

Hotel Indigo

Hotel

协助酒水单的设计工作 制作鸡尾酒，确保出品质量懂得酒水知识酒水成本控制确保饮料酒水在好的状态和客人保持良好的关系及时获得客人反馈，汇报给首席调酒师控制存货和监督保安成序。 积极的实行节约成本的措施。尽可能再利用能源。有效的控制存货。其他由上级分配的合理任务 

Dockside Host 餐厅接待

Hotel Indigo

Hotel

掌握酒店以及餐厅的基本信息，并能熟练的介绍给客人。熟悉酒店周边的信息，并能介绍给客人。熟练掌握餐厅食品以及酒水知识。跟进餐厅的营运标准。遵守正确的结账程序。跟进服务设备的维护保养。积极的实行节约成本的措施。尽可能多的再次利用能源。有效的控制存货。其他由上级分配的合理任务

Dry Cleaner 干洗工（制服+客衣洗涤）

Hotel Indigo

Hotel

保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修细心处理客人衣物，尽量避免损坏，缩水，丢失纽扣等。 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照，同时尽力对他们做销售工作。核算客人洗衣的成本并确保准确和及时的递送。保持适当的温度、压力和水位以及合理配备清洁药剂。及时协助装卸机器确保机器和工作区域中无布巾残留物 确保整个洗衣部的整体清洁 按上级要求参加所有员工培训会 向洗衣房经理/主管汇报卫生或安全隐患

餐厅服务员

Hotel Indigo

Hotel

【岗位职责】  1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。   【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训，...

Bellman 行李员

Hotel Indigo

Hotel

随时保持外表整洁及良好的站姿，在客人到达时，以最热情的态度迎接客人，并主动地为客人提供帮助。保持主要入口的干净及整洁，确保进入酒店车道的顺畅。在需要时，为客人招出租车，为避免乘客被出租车司机多收费，应与出租车司机协调或提醒乘客注意。在需要时，为客人提供交通信息或其他信息。在客人要求前，主动、迅速、有礼貌地帮客人提重的行李、外套、皮箱等。保持积极、乐观态度，认真关注每位到达酒店的客人。在处理客人行李时，了解客人登记及结账手续。在主要的门口迎接客人，特别关注当天到达的回头客和优悦会员。在发现可疑人物或捣乱者时，提醒安全部门或值班经理注意。协助到达和离开的客人开、关车门。保持良...

销售经理

Hotel Indigo

Hotel

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开...

Cook ｜ 調理スタッフ Hotel Indigo Tokyo Shibuya

Hotel Indigo

Hotel

世界100カ国・6,000カ所以上のホテルを展開するIHGグループのブランドの1つである、ホテルインディゴ。様々な⾊と個性が混在するジャングルシティ渋⾕の上空から、万華鏡のように変化するカルチャーをビビッドに照らし出します。ホテルインディゴ東京渋⾕は、クリエイティビティを刺激する渋⾕カルチャーの発信地として、多様性を讃え、芸術性に溢れたこの街の魅⼒を館内のあちこちに散りばめ、アップデートされたホテル体験へとゲストを導きます。 業務内容 ホテルインディゴ東京渋谷のメインダイニングであるgallery11の調理部門にて、主に以下の業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】・仕込み作...

Executive Chef

Hotel Indigo

Hotel

People •Direct daily kitchen activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers    •Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise g...

Human Resources Officer 人力资源主管

Hotel Indigo

Hotel