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贵宾接待大使

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Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Guangxi, Beihai

Hotel: Beihai Silver Beach (BHYHI), Silver Beach, 536000

Job number: 143465

【岗位职责】
1、确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度
2、确保优悦会会员能享受其会员礼遇,常客和其它贵宾也得到细致入微的关怀及服务。
3、熟悉酒店信息及特征,了解各种交通服务价格,包括酒店餐饮、出租车、酒店至周边主要景区的交通路线、营业时间及价格等。
4、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5、发展优悦会会员

【任职要求】
1、身高1.60m以上,形象气质佳,具有良好的逻辑组织能力及沟通能力。
2、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通。
3、拥有VIP接待经验优先。
4、工作认真负责,作风正派。
5、该岗位可接纳优秀实习生

有意向者请投递简历,或微信添加:18677963018(周一~周五上班时间回复)

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