宴会服务员
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Shandong, Qingdao
Hotel: Qingdao City Centre (DAOXR), No.1 Xuzhou Road, 266071
Job number: 108436
岗位职责:
为宴会准备和整理会议室,包括按照客户的要求摆放家具以及为特殊活动提供主题的布置工作,提供支持服务;
建立和维持有效的对客关系为客人提供快速热情的餐饮服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量;
遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度;
负责餐厅内酒水和饭菜服务的高效性,并保持礼貌热情的对客服务态度;
根据饭店的规章制度来完成本职工作;
为客人提供高质服务,确保客人的需求和合理的要求被满足;
不断寻找机会改进对客服务,遵守假日酒店顾客满意标准。
岗位要求:
完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力;
必须具备良好的服务意识,善于学习;
必须具有发展新的服务技能以及建立高标准的对客服务规范要求。
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