客房文员实习生

1. 负责客房部日常文书处理，包括入住/退房登记表、房态报表、客用品申领单等文档的录入、整理与归档；
2. 协助客房主管完成每日房态核对、清洁进度跟踪及异常情况记录反馈；
3. 接收并转达前台与楼层之间的沟通信息，确保服务指令准确传递；
4. 维护客房物资台账，定期盘点低值易耗品库存，协助提交补货申请；
5. 配合完成部门会议纪要整理、培训资料准备及临时交办的行政支持工作。

1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、文秘、行政管理或相关专业优先；
2. 具备基础办公软件操作能力（Word、Excel），能熟练进行数据录入与表格制作；
3. 普通话标准，具备良好的书面表达与沟通协调能力，责任心强，细致耐心；
4. 对酒店运营流程有基本了解，有酒店前厅、客房或行政类实习经验者优先；
5. 每周可保证至少4天到岗，实习期不少于3个月，能配合排班安排。